1、抗擊新冠肺炎疫情，中國語言服務(wù)行業(yè)做出積極貢獻(xiàn)

2月4日，中國譯協(xié)向全體會(huì)員及全國翻譯工作者發(fā)出公開信，鼓勵(lì)大家為徹底征服疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。中國外文局、中國翻譯研究院翻譯搜集梳理、翻譯審定了四批新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)詞匯英文表達(dá)，供業(yè)界及相關(guān)人員參考使用。湖北省外辦、河南外辦、天津市外辦等通過官方媒體發(fā)布多語種疫情信息，更新多語種防護(hù)小知識(shí)和各類注意事項(xiàng)。中譯語通、傳神、悅爾、思必銳、語言橋、墨責(zé)、華電、領(lǐng)航、唐能、一者、中譯、天外翻譯、阿里巴巴、創(chuàng)凌、譯軟、語言服務(wù)基地、文思海輝、小牛翻譯、萊博智、創(chuàng)思立信、沃領(lǐng)域、艾朗等企業(yè)為疫情戰(zhàn)斗提供多形式、多語種的語言服務(wù)。陜西省翻譯協(xié)會(huì)、江蘇省科技翻譯工作者協(xié)會(huì)、山東省翻譯協(xié)會(huì)、中國譯協(xié)法律翻譯委員會(huì)、中國譯協(xié)民族語文翻譯委員會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)組織翻譯出版多語言版本疫情防控相關(guān)內(nèi)容。北京外國語大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、中山大學(xué)、北京語言大學(xué)、西北大學(xué)、西北師范大學(xué)等高校組織應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)和外語志愿者，奮戰(zhàn)在國門、抗疫第一線。上海文學(xué)翻譯家通過翻譯文藝作品聲援祖國抗疫。中國外文局翻譯專業(yè)資格考評(píng)中心組織“以譯抗疫”譯文征集活動(dòng)，為抗擊新冠肺炎疫情貢獻(xiàn)了廣大翻譯人的智慧力量。

2、中國語言服務(wù)企業(yè)抗疫經(jīng)驗(yàn)為全球同行所借鑒

2月28日，北京語言大學(xué)國際語言服務(wù)研究院和河北民族師范學(xué)院語言服務(wù)研究所聯(lián)合發(fā)布《新冠疫情對(duì)中國語言服務(wù)企業(yè)的影響調(diào)查報(bào)告》，全球知名語言服務(wù)網(wǎng)站SLATOR首頁專題報(bào)道并向全球發(fā)布該報(bào)告英文版全文，引起國內(nèi)外語言服務(wù)行業(yè)關(guān)注。3月10日，中國外文局（中國國際出版集團(tuán)）在北京“云首發(fā)”中、英文抗擊疫情系列主題圖書和宣傳圖，來自波蘭、斯里蘭卡、俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、韓國、伊朗、意大利、黎巴嫩、印度、巴基斯坦、阿聯(lián)酋、埃及等眾多國家和地區(qū)的出版商表達(dá)了對(duì)中國外文局抗疫主題圖書的需求和歡迎。3月30日，中國外文局主辦“當(dāng)代中國與世界——抗擊疫情國際智庫云論壇”，來自中國、法國、西班牙、巴基斯坦、埃及、巴西6國的專家學(xué)者相聚云端，就如何攜手應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的大流行分享經(jīng)驗(yàn)、匯聚智慧。全球知名語言服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)CSA Research先后于5月、8月、12月針對(duì)中國語言服務(wù)企業(yè)抗疫經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查，撰寫《中國語言服務(wù)企業(yè)為后疫情時(shí)代指明方向》等調(diào)研報(bào)告。6月27日，中國語言服務(wù)40人論壇舉辦中美俄語言服務(wù)高峰論壇，美俄專家稱中國是第一個(gè)受到新冠疫情嚴(yán)重影響的國家，也是第一個(gè)走出疫情影響的國家，中國語言服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為全世界同行提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)與啟示。

3、中國舉辦抗擊疫情亞太翻譯云論壇，向翻譯工作者發(fā)出“云倡議”

5月11日，由亞太翻譯論壇聯(lián)合委員會(huì)和中國翻譯協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的抗擊疫情亞太翻譯云論壇成功舉辦，論壇主題為“匯聚翻譯力量，助力亞太抗疫”。論壇向亞太翻譯工作者發(fā)出“云倡議”，倡議翻譯工作者團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)，凝聚翻譯共識(shí)、匯聚翻譯力量，堅(jiān)持做堅(jiān)守使命的踐行者，堅(jiān)持做消除隔閡的助力者，堅(jiān)持做促進(jìn)民心相通的貢獻(xiàn)者，在抗擊疫情中浴火重生，共同創(chuàng)造亞太翻譯美好的明天。

4、語言服務(wù)走進(jìn)全國兩會(huì)提案

5月21-28日，在全國兩會(huì)期間，全國人大代表、大連外國語大學(xué)校長劉宏在提案中建議建立國家應(yīng)急語言服務(wù)機(jī)制體制，由國家應(yīng)急管理部把應(yīng)急語言服務(wù)工作納入本部門職能。牽頭成立國家語言應(yīng)急服務(wù)工作委員會(huì)，與教育部、國家語委、民族與宗教局等其他相關(guān)部委分工協(xié)作；做好語言應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)的法制保障，包括在國家近期已啟動(dòng)的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及其它法律法規(guī)的修改中納入應(yīng)急語言服務(wù)內(nèi)容；制定“國家突發(fā)公共事件應(yīng)急語言服務(wù)機(jī)制和預(yù)案”，或推動(dòng)適時(shí)在應(yīng)急預(yù)案中加入應(yīng)急語言服務(wù)內(nèi)容；將應(yīng)急語言服務(wù)能力建設(shè)納入國家應(yīng)急體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃。全國政協(xié)委員、北京語言大學(xué)漢語國際教育研究院教授張博在提案中建議：在國家近期已啟動(dòng)的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及其他法律法規(guī)的修改中納入應(yīng)急語言服務(wù)內(nèi)容；制定“國家突發(fā)公共事件應(yīng)急語言服務(wù)機(jī)制和預(yù)案”，或推動(dòng)適時(shí)在《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及各專項(xiàng)預(yù)案和部門預(yù)案中加入應(yīng)急語言服務(wù)內(nèi)容；將應(yīng)急語言服務(wù)能力建設(shè)納入國家應(yīng)急體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃；由國家語委牽頭組建應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)，搭建國家級(jí)統(tǒng)一平臺(tái)，統(tǒng)籌整合資源力量，形成工作合力，系統(tǒng)推進(jìn)應(yīng)急語言服務(wù)體系構(gòu)建，提升應(yīng)急服務(wù)效率和質(zhì)量。

5、中國外文局、中國翻譯協(xié)會(huì)重大翻譯工作審評(píng)專家委員會(huì)成立儀式在京舉行

9月28日，中國外文局、中國翻譯協(xié)會(huì)重大翻譯工作審評(píng)專家委員會(huì)在京成立,匯聚國內(nèi)外高端翻譯資源，為完成好國家交辦的各項(xiàng)重大翻譯任務(wù)提供專業(yè)機(jī)制保障，引領(lǐng)推動(dòng)翻譯工作有效服務(wù)對(duì)外傳播工作大局。會(huì)上為英、法、俄、西、阿等24個(gè)語種50余位專家頒發(fā)聘任證書。重大翻譯工作審評(píng)專家委員會(huì)職責(zé)范圍包括：審定重大翻譯項(xiàng)目成果，評(píng)估重大翻譯項(xiàng)目質(zhì)量；研判、審定最新重要術(shù)語概念語匯規(guī)范譯法，定期發(fā)布重要術(shù)語規(guī)范譯法報(bào)告；制定重大翻譯工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，審定重大翻譯工作相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估翻譯標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果；審定重大翻譯工作的工作流程，提供重大翻譯項(xiàng)目評(píng)價(jià)咨詢意見等。

6、中國英漢語比較研究會(huì)語言服務(wù)研究專業(yè)委員會(huì)成立

10月30日，我國首個(gè)語言服務(wù)研究學(xué)術(shù)性社團(tuán)——中國英漢語比較研究會(huì)語言服務(wù)研究專業(yè)委員會(huì)在北京成立。根據(jù)章程，經(jīng)民主協(xié)商，會(huì)議選舉產(chǎn)生了首屆語言服務(wù)研究專業(yè)委員會(huì)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)成員。理事會(huì)成員58名，覆蓋全國內(nèi)地所有省份，包括從事語言服務(wù)研究、管理的大學(xué)校長、院長、教授，語言服務(wù)企業(yè)董事長、總裁，以及語言研究類期刊的主編等，具有比較充分的代表性和較高的權(quán)威性。

7、中國翻譯協(xié)會(huì)發(fā)布《口筆譯服務(wù)計(jì)價(jià)指南》標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿

11月5日，中國翻譯協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布《口筆譯服務(wù)計(jì)價(jià)指南》標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。該標(biāo)準(zhǔn)從任務(wù)難度、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)類型、服務(wù)流程、工作條件及其他等六個(gè)方面為口筆譯服務(wù)定價(jià)提供指南，為口筆譯服務(wù)分層分級(jí)報(bào)價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。本標(biāo)準(zhǔn)的推廣應(yīng)用將對(duì)中國方興未艾發(fā)展的語言服務(wù)行業(yè)起到重要的引導(dǎo)和規(guī)范作用，同時(shí)有利于中國的語言服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐引領(lǐng)國際同行，提供借鑒，促進(jìn)中國整個(gè)語言服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

8、國家成立應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)，多個(gè)省市成立省級(jí)應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)

12月8日，國家應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)籌建工作推進(jìn)會(huì)在北京語言大學(xué)舉行。教育部語言文字信息管理司田立新司長，北京語言大學(xué)校長、籌建工作組組長劉利教授，籌建工作秘書處秘書長李宇明教授出席會(huì)議并講話。國家應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)和秘書處充分發(fā)揮家國情懷，整合各方力量，秉承“平時(shí)備急，急時(shí)不急”和“共建共享”理念，積極為國家為社會(huì)服務(wù)。據(jù)悉，天津外國語大學(xué)、西北師范大學(xué)等高校也在地方政府的支持下，成立涉外應(yīng)急語言服務(wù)基地，組建省級(jí)應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)。各地應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)成員活躍在國門、抗疫第一線。疫情爆發(fā)初期，“戰(zhàn)疫語言服務(wù)團(tuán)”日夜奮戰(zhàn)、爭(zhēng)分奪秒、齊頭并進(jìn)，研制了涵蓋湖北9大方言片區(qū)的《抗擊疫情湖北方言通》，提供微信版、網(wǎng)絡(luò)版、融媒體口袋書、即時(shí)翻譯軟件、在線方言服務(wù)、視頻軟件等載體形式，為抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)群體提供多維度的語言服務(wù)，貢獻(xiàn)語言學(xué)之力。

9、中國語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到疫情影響，總體產(chǎn)值略減

由于國際貿(mào)易環(huán)境走低和新冠疫情影響，語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到較大影響，導(dǎo)致部分競(jìng)爭(zhēng)力弱的語言服務(wù)企業(yè)退出市場(chǎng)或縮小規(guī)模，市場(chǎng)中活躍的語言服務(wù)企業(yè)數(shù)量出現(xiàn)下降趨勢(shì)。根據(jù)千里馬公開翻譯項(xiàng)目中標(biāo)數(shù)據(jù)顯示，1-6月中標(biāo)項(xiàng)目與同期相比下降了41%，近乎腰斬；而中標(biāo)單價(jià)則屢創(chuàng)新低，沒有最低，只有更低。截止8月底，雖然疫情限制已經(jīng)解除，全國業(yè)務(wù)已開始出現(xiàn)反彈，但53%受訪企業(yè)表示其營業(yè)收入仍低于預(yù)期，37%收支大體相等；收入高于預(yù)期的企業(yè)數(shù)只有10％。根據(jù)上述情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，全國語言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值總體將呈現(xiàn)同比下降趨勢(shì)，但幅度不會(huì)太大。

 10、部分高校已開設(shè)語言服務(wù)相關(guān)課程，積極申報(bào)語言服務(wù)專業(yè)、博士點(diǎn)、研究機(jī)構(gòu)，語言服務(wù)研究成果越來越多

 北京語言大學(xué)開設(shè)全國首個(gè)語言服務(wù)研究二級(jí)博士點(diǎn)，并向教育部申報(bào)語言服務(wù)本科專業(yè)。河北民族師范學(xué)院向河北省教育廳申報(bào)語言服務(wù)本科專業(yè)。華北電力大學(xué)（保定）開設(shè)“一帶一路”能源語言服務(wù)研究中心，河北民族師范學(xué)院語言服務(wù)研究所獲批為市級(jí)社科研究基地，致力于京津冀語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化研究，從細(xì)分領(lǐng)域開展語言服務(wù)研究。安徽理工大學(xué)、西北大學(xué)、西北師范大學(xué)、國防科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、銅仁學(xué)院、重慶第二師范學(xué)院、西安外國語大學(xué)等高校積極開展語言服務(wù)師資培訓(xùn)工作，為開展語言服務(wù)相關(guān)課程做好準(zhǔn)備。中國語言服務(wù)40人論壇則在8月8-10日成功舉辦了2020年全國首個(gè)高校語言服務(wù)學(xué)科發(fā)展與教師培養(yǎng)高級(jí)研修班。通過中國知網(wǎng)檢索，篇名中含“語言服務(wù)”的論文在2020年底已近2000篇，全文中含“語言服務(wù)”的論文則達(dá)到3.5萬篇?！墩Z言服務(wù)產(chǎn)業(yè)論》、《中國語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究》、《“抗疫”應(yīng)急語言服務(wù)報(bào)告》、《中國語言服務(wù)發(fā)展報(bào)告2020》等專著于今年相繼問世，給語言服務(wù)研究增加了新的方向。